Datenschutzerklärung

Datenschutz bei BY MJM
MJM Commerce, tätig unter der Marke BY MJM, verarbeitet personenbezogene Daten für die Dienstleistungen des Onlineshops. Hier erfahren Sie, welche Daten verwendet werden, mit welchen Dienstleistern wir arbeiten und welche Rechte Sie haben.

Über diese Erklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Website und die damit verbundenen Dienstleistungen. Letzte inhaltliche Aktualisierung: 5. November 2026.

Fragen zum Datenschutz
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Erklärung.

Über die Datenverarbeitung
Nachfolgend erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo sie gespeichert werden, welche Sicherheitsmaßnahmen wir einsetzen und wer Zugang zu den Daten hat.

Shop-Plattform – Shopify
Unser Onlineshop läuft auf Shopify. Shopify verarbeitet Daten, die für den Betrieb des Shops, den Bestellvorgang und die zugehörigen Plattformdienste erforderlich sind, etwa Kunden-, Bestell- und technische Daten. Die anwendbaren Dienste und Verarbeitungen hängen von den verwendeten Funktionen und Einstellungen ab. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

Shopify Network Intelligence und Enhanced Services
Shopify Network Intelligence ist für unseren Shop aktiviert. Shopify verwendet dabei Daten über Ihre Besuche, Einkäufe und Interaktionen mit unserem Shop, anderen Shops und Shopify, um zusätzliche Dienste (Enhanced Services) bereitzustellen. Diese unterstützen unter anderem eine personalisierte Einkaufserfahrung, relevantere Werbung und das Verständnis von Interaktionen mit Shops und Anzeigen. Hierfür werden Daten an Shopify und beteiligte Dienstleister weitergegeben, die sich auch in anderen Ländern befinden können. Für diese Dienste kann Shopify als eigenständiger Verantwortlicher handeln. Weitere Informationen finden Sie in Shopifys Datenschutzerklärung für Verbraucher. Im Datenschutzportal von Shopify finden Sie Informationen zu Ihren Rechten sowie zu Anfragen auf Auskunft, Löschung oder Einschränkung der Datennutzung für Werbung. Für nicht notwendiges Tracking und personalisierte Werbung holen wir eine Einwilligung ein, soweit gesetzlich erforderlich. Über die Cookie-Einstellungen können Sie Ihre Auswahl ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen.

Domainverwaltung – Vimexx
Wir nutzen Vimexx für die Verwaltung unserer Domains.

Geschäftliche E-Mails – Vimexx
Für unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation nutzen wir Vimexx. Dabei werden Korrespondenzdaten wie Ihre E-Mail-Adresse, der Inhalt Ihrer Nachricht und etwaige Anhänge verarbeitet. Wir behandeln diese Korrespondenz vertraulich.

Zahlungen – Pay.nl
Wir nutzen Pay.nl für die Zahlungsabwicklung. Die erforderlichen Daten hängen von der gewählten Zahlungsart ab und können Identifikations-, Kontakt-, Bestell- und Zahlungsdaten umfassen. Der betreffende Zahlungsdienstleister verarbeitet die Daten zur Durchführung und Abwicklung der Zahlung.

Kundenbewertungen – Trusted Shops
Wir nutzen Trusted Shops für Kundenbewertungen. Beim Abgeben, Verarbeiten und Anzeigen einer Bewertung können etwa der von Ihnen angegebene Name, Ihre Bewertung und zugehörige Bestelldaten verarbeitet werden. Welche Daten erforderlich sind, hängt von der verwendeten Bewertungsfunktion ab.

Zusätzliche Bewertungssoftware – Judge.me
Auf unserer Website ist auch Bewertungssoftware von Judge.me aktiviert. Beim Laden dieser Komponenten können technische Daten wie Ihre IP-Adresse und Browserdaten verarbeitet werden. Wenn Sie eine Bewertungsfunktion nutzen, können außerdem Ihr angegebener Name und der Inhalt Ihrer Bewertung verarbeitet werden. Dies hängt von der verwendeten Funktion ab. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Judge.me.

Versand und Logistik – PostNL
Für die Lieferung Ihrer Bestellung nutzen wir PostNL und geben die erforderlichen Empfänger- und Adressdaten weiter. PostNL verwendet diese Daten zur Durchführung der Lieferung. Soweit PostNL Subunternehmer einsetzt, können die hierfür erforderlichen Daten auch an diese weitergegeben werden.

DHL
Bei einer Lieferung durch DHL geben wir die erforderlichen Empfänger- und Adressdaten an DHL weiter. DHL verwendet diese Daten zur Durchführung der Lieferung. Soweit DHL Subunternehmer einsetzt, können die hierfür erforderlichen Daten auch an diese weitergegeben werden.

Rechnungsstellung und Buchhaltung – Exact
Für unsere Buchhaltung nutzen wir Exact. Dabei werden Daten verarbeitet, die für Rechnungsstellung und Verwaltung erforderlich sind, etwa Ihr Name, Ihre Rechnungsadresse sowie Bestell- und Zahlungsinformationen.

Externe Vertriebskanäle – Bol.com
Wenn Sie über Bol.com bestellen, übermittelt die Plattform uns die für die Abwicklung erforderlichen Bestell- und personenbezogenen Daten. Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, behandeln sie vertraulich und schützen sie durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen vor Verlust und unbefugter Nutzung.

Amazon
Wenn Sie über Amazon bestellen, übermittelt die Plattform uns die für die Abwicklung erforderlichen Bestell- und personenbezogenen Daten. Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, behandeln sie vertraulich und schützen sie durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen vor Verlust und unbefugter Nutzung.

Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Daten zur Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen, zur Lieferung von Produkten sowie zur Bearbeitung von Fragen, Rücksendungen und Beschwerden. Soweit dafür erforderlich, ist die Vertragserfüllung die Rechtsgrundlage. Für die Finanzbuchhaltung verarbeiten wir Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Für Sicherheit und Missbrauchsprävention kann ein berechtigtes Interesse bestehen; dabei wägen wir Ihre Interessen ab. Für Marketing und nicht notwendige Cookies holen wir eine Einwilligung ein, soweit dies gesetzlich erforderlich ist. Sie können eine erteilte Einwilligung widerrufen. Wir teilen Daten mit Dienstleistern für die beschriebenen Zwecke und geben Daten weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Technische Daten
Bei der Nutzung der Website können technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten sowie Cookie-Kennungen verarbeitet werden. Diese Daten können personenbezogene Daten sein. Je nach Anwendung dienen sie dem Betrieb und der Sicherheit der Website sowie der Messung ihrer Nutzung.

Mitwirkung bei steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen
MJM Commerce kann gesetzlich verpflichtet sein, Daten im Zusammenhang mit behördlichen steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen weiterzugeben. In solchen Fällen handeln wir im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und können uns gegen eine Offenlegung wehren, soweit das Gesetz dies zulässt.

Aufbewahrungsfristen
Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bei der Festlegung berücksichtigen wir die Abwicklung Ihrer Bestellung, Anfragen und etwaiger Streitigkeiten sowie gesetzliche Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten. Deshalb kann eine Löschanfrage nicht immer sofort für alle Daten umgesetzt werden.

Ihre Datenschutzrechte und Anfragen
Unter den Voraussetzungen der DSGVO haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie ein Widerspruchsrecht. Kontaktieren Sie uns unter info@bymjm.com. Wir antworten unverzüglich, grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage. Ist eine gesetzlich zulässige Verlängerung erforderlich, informieren wir Sie innerhalb dieses Monats über die Gründe und die Verlängerung. Bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität können wir zusätzliche Informationen anfordern, die zur Bestätigung Ihrer Identität erforderlich sind. Sie können sich bei der niederländischen Autoriteit Persoonsgegevens oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

Auskunft und Berichtigung
Sie können erfragen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, eine Kopie anfordern und unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen.

Löschung
Unter den Voraussetzungen der DSGVO können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen. Eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein anderer gültiger Grund kann die weitere Speicherung bestimmter Daten erfordern.

Einschränkung der Verarbeitung
Unter den Voraussetzungen der DSGVO können Sie die Nutzung Ihrer Daten einschränken lassen, etwa während ihre Richtigkeit geprüft wird.

Datenübertragbarkeit
Soweit das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt, können Sie die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten und an eine andere Organisation übertragen.

Widerspruch und Einwilligung
Sie können der Verarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses widersprechen; wir prüfen dies nach der DSGVO. Der Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen. Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung berührt wird. Zudem gelten die Rechte der DSGVO bei ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung.

Cookies, Statistiken und Werbung
Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung der Website zu verstehen, und Google Ads für Werbung und die Messung von Werbeergebnissen. Dabei können technische Daten und Online-Kennungen verarbeitet werden. Soweit gesetzlich erforderlich, hängt der Einsatz nicht notwendiger Cookies und ähnlicher Technologien von Ihrer Einwilligung ab. Die genaue Datenverarbeitung hängt von den verwendeten Funktionen und Einstellungen ab. Diese Erklärung bedeutet nicht, dass alle technischen Daten anonym sind.

Websiteanalyse – Microsoft Clarity
Wir nutzen Microsoft Clarity, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und die Website zu verbessern. Clarity kann Interaktionen wie Klicks, Scrollen und Navigation verarbeiten und in Heatmaps sowie Sitzungswiedergaben darstellen. Dabei können technische Daten, Online-Kennungen sowie Geräte- und Browserinformationen verarbeitet werden. Microsoft erhält Daten im Zusammenhang mit diesem Dienst und kann diese nach seiner eigenen Datenschutzerklärung verarbeiten. Der Einsatz nicht notwendiger Cookies und ähnlicher Technologien hängt von einer Einwilligung ab, soweit gesetzlich erforderlich. Weitere Informationen zur Verarbeitung durch Microsoft finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft.

Cookie-Auswahl und Einwilligungsnachweise – Pandectes
Wir nutzen Pandectes, um Ihre Cookie-Auswahl abzufragen, zu speichern und zu dokumentieren. Dabei können eine Einwilligungskennung, Ihre Auswahl je Kategorie, Datum und Uhrzeit, eine gekürzte IP-Adresse sowie Geräte- und Regionsinformationen verarbeitet werden. Ein notwendiges Cookie speichert Ihre Einstellungen. Die Dokumentation dient der Umsetzung Ihrer Auswahl und dem Nachweis einer Einwilligung; Rechtsgrundlage für die Speicherung der Nachweise ist die Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten. Über die Cookie-Schaltfläche können Sie optionale Cookies ablehnen und Ihre Auswahl später ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt unberührt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Pandectes.

Cookies von Drittanbietern
Für den Fall, dass Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung erläutert.

Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir können unsere Datenschutzerklärung aktualisieren. Auf dieser Seite finden Sie die aktuelle Fassung. Wenn Änderungen die Verarbeitung bereits erhobener Daten betreffen, informieren wir Sie per E-Mail.

Kontaktdaten
MJM Commerce – BY MJM
Willem-Alexanderstraat 54
1432 HM Aalsmeer, Niederlande
E-Mail: info@bymjm.com
Telefon: +31 297 308 309
Ansprechpartner für Datenschutzfragen: Michel van den Elzen